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天津大學(xué)論壇

標(biāo)題: 富士相機(jī)引爭(zhēng)議重慶商場(chǎng)決定將其全部產(chǎn)品下柜 [打印本頁(yè)]

作者: blaze 時(shí)間: 2006-4-10 20:00
標(biāo)題: 富士相機(jī)引爭(zhēng)議重慶商場(chǎng)決定將其全部產(chǎn)品下柜
中國(guó)消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品，要受日本法律的管轄和解釋。最近，日本富士數(shù)碼相機(jī)的行為在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者中引起軒然大波。記者昨天從商社電器等商場(chǎng)獲悉，在對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查后，已決定將富士相機(jī)全部產(chǎn)品下柜。
惹出這場(chǎng)風(fēng)波的是一款630萬(wàn)像素的富士F11數(shù)碼相機(jī)。今年3月底，濟(jì)南的馬先生在購(gòu)買(mǎi)了這款相機(jī)后發(fā)現(xiàn)，該款相機(jī)的用戶(hù)手冊(cè)中的“重要信息”寫(xiě)道：在任何情況下，對(duì)由于使用本產(chǎn)品或無(wú)法使用本產(chǎn)品所引起的一般的、特殊的、直接的、間接的、繼發(fā)的、伴隨的或其他損害（包括利潤(rùn)損失或挽救措施產(chǎn)生的損失），富士即使事先知道這種損害的可能性，也不負(fù)任何責(zé)任。該手冊(cè)還規(guī)定：用戶(hù)一旦打開(kāi)相機(jī)軟件包裝，就等于接受并同意遵守該協(xié)議。最讓馬先生感到憤怒的是，手冊(cè)中還規(guī)定，“本協(xié)議應(yīng)由日本法律管轄和解釋”。
對(duì)此，負(fù)責(zé)相機(jī)業(yè)務(wù)的富士膠片（中國(guó)）投資有限公司發(fā)表聲明稱(chēng)，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中，所附帶的應(yīng)用軟件“用戶(hù)許可協(xié)議”中的相關(guān)條款，并無(wú)違法或侵犯消費(fèi)者權(quán)益的意圖。

然而，法律界專(zhuān)家認(rèn)為，在本國(guó)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品要符合本國(guó)法律，出口到另一國(guó)必須符合所在國(guó)的法律，這是國(guó)際法的基本要求。即使這是普遍存在于軟件產(chǎn)品的“用戶(hù)許可協(xié)議”中的一般條款，那也是一條沒(méi)有尊重消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，強(qiáng)加于消費(fèi)者頭上的霸王條款。因而，富士此舉既違背國(guó)際法準(zhǔn)則也不符合中國(guó)法律。

目前，濟(jì)南部分商場(chǎng)的富士數(shù)碼相機(jī)已下柜，并且工商部門(mén)也已介入調(diào)查。

記者了解到，國(guó)美和蘇寧電器并未銷(xiāo)售富士相機(jī)產(chǎn)品；正在銷(xiāo)售該品牌的商社電器等商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)富士相機(jī)所有產(chǎn)品下柜。

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