張銳：創(chuàng)業(yè)中的快樂人生（三）

考研名人

張銳：創(chuàng)業(yè)中的快樂人生（三）
中國遠(yuǎn)程教育

在教育技術(shù)方面，首先，為保障教學(xué)的針對(duì)性和針對(duì)需求的多樣性，萬學(xué)設(shè)置了一套完整的矩陣輔導(dǎo)系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)學(xué)員進(jìn)行能力測試后，精細(xì)分析學(xué)習(xí)者的初始素質(zhì)與知識(shí)狀態(tài)；再根據(jù)不同的學(xué)習(xí)需求和教育目標(biāo)，由2——3名教師和咨詢師組成的顧問團(tuán)隊(duì)為之量身定制針對(duì)復(fù)雜學(xué)習(xí)任務(wù)的最優(yōu)化整體學(xué)習(xí)方案，并按照不同的學(xué)習(xí)階段為其調(diào)配最恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資料和課程。
其次，為了保證萬學(xué)所有分支機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量水平一致，減少師資不同造成的教學(xué)差異，萬學(xué)將教育內(nèi)容與教育載體剝離開來。張銳認(rèn)為，在教學(xué)過程中，學(xué)生需要的是教師為其傳遞教育內(nèi)容，教師是優(yōu)秀教育資源和內(nèi)容的高級(jí)載體，一般的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營者沒有能力將教師的教育內(nèi)容剝離出來，但萬學(xué)卻可以做到將教師載體和教育內(nèi)容進(jìn)行剝離，將內(nèi)容移植到其他載體上，用于培訓(xùn)其他的教師。
另外，為了保證學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的全面性和及時(shí)性，萬學(xué)還開發(fā)出精細(xì)到知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)數(shù)據(jù)庫。以考研數(shù)學(xué)為例，張銳告訴記者，學(xué)生在備戰(zhàn)考研時(shí)遇到的所有問題無非來自于他們的學(xué)習(xí)資料，而市面上可能遇到的考研基本教材、輔導(dǎo)材料加在一起，數(shù)學(xué)題不會(huì)超過5萬道；萬學(xué)雇傭了100名數(shù)學(xué)研究生、博士生讓他們在半月時(shí)間每人解答500道數(shù)學(xué)題，并按照“5倍詳解”（書上3步解答的問題萬學(xué)細(xì)化至15步）的方式，讓學(xué)生都可以看懂，在將其錄入成庫，并軟件化。學(xué)生在準(zhǔn)備考研數(shù)學(xué)時(shí)遇到的任何問題，只需進(jìn)入萬學(xué)數(shù)據(jù)庫，就可以得到詳細(xì)的答案，如果還不懂也可以求教于萬學(xué)的輔導(dǎo)答疑老師。
提及萬學(xué)的教育技術(shù)和服務(wù)模型，張銳難掩引以為榮的神采，“我們的技術(shù)和服務(wù)能讓一個(gè)學(xué)生以很高的成功率通過最難的考試，在最艱難的戰(zhàn)斗里，萬學(xué)所形成的技術(shù)一定是最強(qiáng)的技術(shù)。”對(duì)萬學(xué)這個(gè)技術(shù)模型和服務(wù)模型的價(jià)值，張銳亦充滿信心，“萬學(xué)面對(duì)的消費(fèi)者是最挑剔的。為什么？因?yàn)榇髮W(xué)生都不太有錢，又很有研究精神，他們會(huì)翻來覆去地比較培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、口碑等等，我們可以把這個(gè)群體‘伺候’得很好，我們的技術(shù)模型和服務(wù)模型沿著價(jià)值鏈往下走，即使做高中、做初中、做小學(xué)的培訓(xùn)都奠定了很好的模板作用。”
歡樂來自于所從事的事業(yè)