張銳：創(chuàng)業(yè)中的快樂人生（二）

理工小小鳥

張銳：創(chuàng)業(yè)中的快樂人生（二）
中國遠程教育
在教育技術(shù)方面，首先，為保障教學的針對性和針對需求的多樣性，萬學設(shè)置了一套完整的矩陣輔導(dǎo)系統(tǒng)，對每個學員進行能力測試后，精細分析學習者的初始素質(zhì)與知識狀態(tài)；再根據(jù)不同的學習需求和教育目標，由2——3名教師和咨詢師組成的顧問團隊為之量身定制針對復(fù)雜學習任務(wù)的最優(yōu)化整體學習方案，并按照不同的學習階段為其調(diào)配最恰當?shù)膶W習資料和課程。
其次，為了保證萬學所有分支機構(gòu)教學質(zhì)量水平一致，減少師資不同造成的教學差異，萬學將教育內(nèi)容與教育載體剝離開來。張銳認為，在教學過程中，學生需要的是教師為其傳遞教育內(nèi)容，教師是優(yōu)秀教育資源和內(nèi)容的高級載體，一般的培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營者沒有能力將教師的教育內(nèi)容剝離出來，但萬學卻可以做到將教師載體和教育內(nèi)容進行剝離，將內(nèi)容移植到其他載體上，用于培訓(xùn)其他的教師。
另外，為了保證學習輔導(dǎo)的全面性和及時性，萬學還開發(fā)出精細到知識點的教學數(shù)據(jù)庫。以考研數(shù)學為例，張銳告訴記者，學生在備戰(zhàn)考研時遇到的所有問題無非來自于他們的學習資料，而市面上可能遇到的考研基本教材、輔導(dǎo)材料加在一起，數(shù)學題不會超過5萬道；萬學雇傭了100名數(shù)學研究生、博士生讓他們在半月時間每人解答500道數(shù)學題，并按照“5倍詳解”（書上3步解答的問題萬學細化至15步）的方式，讓學生都可以看懂，在將其錄入成庫，并軟件化。學生在準備考研數(shù)學時遇到的任何問題，只需進入萬學數(shù)據(jù)庫，就可以得到詳細的答案，如果還不懂也可以求教于萬學的輔導(dǎo)答疑老師。
提及萬學的教育技術(shù)和服務(wù)模型，張銳難掩引以為榮的神采，“我們的技術(shù)和服務(wù)能讓一個學生以很高的成功率通過最難的考試，在最艱難的戰(zhàn)斗里，萬學所形成的技術(shù)一定是最強的技術(shù)。”對萬學這個技術(shù)模型和服務(wù)模型的價值，張銳亦充滿信心，“萬學面對的消費者是最挑剔的。為什么？因為大學生都不太有錢，又很有研究精神，他們會翻來覆去地比較培訓(xùn)機構(gòu)的教學質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、口碑等等，我們可以把這個群體‘伺候’得很好，我們的技術(shù)模型和服務(wù)模型沿著價值鏈往下走，即使做高中、做初中、做小學的培訓(xùn)都奠定了很好的模板作用。”
歡樂來自于所從事的事業(yè)
“中關(guān)村是一個充滿奇跡的地方，只要有能力你就能做得到。最初，正是在這樣一個信念的感召下，張銳將幾個即情趣相投、志同道合，有素質(zhì)優(yōu)秀、富于創(chuàng)業(yè)精神，更能放棄短期利益、看到長遠利益的精英們聚集在一起共同開創(chuàng)萬學的天下。在張銳看來，這是一支基因非常優(yōu)良、完善的團隊，所以就會避免其他企業(yè)由于發(fā)展速度較快而出現(xiàn)的團隊核心能力跟不上的情況，也不會出現(xiàn)由于日后人心不齊而造成的內(nèi)部動蕩。”
“從創(chuàng)立第一天起，我們就致力于成為傳統(tǒng)教育的有益補充，想大學以上學歷群體提供在教育和行業(yè)培訓(xùn)課程。”2008年，獲得了風險投資的張銳打算在年內(nèi)將技術(shù)投入增加兩倍，完成覆蓋12個知識門類的教學最優(yōu)秀的師資力量。這次的1000萬美元投資除了用于產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)技術(shù)全面升級和自由教育點的擴張外，部分資金還講用于年底之前并購5—6家在當?shù)赜歇毺貎?yōu)勢的培訓(xùn)機構(gòu)。
當然，萬學在發(fā)展過程中也會與其他企業(yè)一樣面臨各種困難和困惑，但這些對于能夠迅速找到解決方案，并具有很強執(zhí)行力的張銳及其團隊來說，算不得什么大的阻礙。對于創(chuàng)業(yè)，張銳有自己的價值理論，“我覺得一個人的快樂在于他創(chuàng)造的價值的大小，人的追求就是一生不斷實現(xiàn)自己的價值，之所以選擇創(chuàng)業(yè)就是為了能更高境界地創(chuàng)造價值，為自己更為社會。現(xiàn)在我們整個團隊的最大快樂就來自于我們所從事的事業(yè)，來自對教育真理的不懈追求，而這也應(yīng)該是教育行業(yè)的從業(yè)者必有的價值觀元素。”