張銳：創(chuàng)業(yè)中的快樂(lè)人生（二）

理工小小鳥(niǎo)

張銳：創(chuàng)業(yè)中的快樂(lè)人生（二）
中國(guó)遠(yuǎn)程教育
在教育技術(shù)方面，首先，為保障教學(xué)的針對(duì)性和針對(duì)需求的多樣性，萬(wàn)學(xué)設(shè)置了一套完整的矩陣輔導(dǎo)系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)學(xué)員進(jìn)行能力測(cè)試后，精細(xì)分析學(xué)習(xí)者的初始素質(zhì)與知識(shí)狀態(tài)；再根據(jù)不同的學(xué)習(xí)需求和教育目標(biāo)，由2——3名教師和咨詢師組成的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為之量身定制針對(duì)復(fù)雜學(xué)習(xí)任務(wù)的最優(yōu)化整體學(xué)習(xí)方案，并按照不同的學(xué)習(xí)階段為其調(diào)配最恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資料和課程。
其次，為了保證萬(wàn)學(xué)所有分支機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量水平一致，減少師資不同造成的教學(xué)差異，萬(wàn)學(xué)將教育內(nèi)容與教育載體剝離開(kāi)來(lái)。張銳認(rèn)為，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生需要的是教師為其傳遞教育內(nèi)容，教師是優(yōu)秀教育資源和內(nèi)容的高級(jí)載體，一般的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有能力將教師的教育內(nèi)容剝離出來(lái)，但萬(wàn)學(xué)卻可以做到將教師載體和教育內(nèi)容進(jìn)行剝離，將內(nèi)容移植到其他載體上，用于培訓(xùn)其他的教師。
另外，為了保證學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的全面性和及時(shí)性，萬(wàn)學(xué)還開(kāi)發(fā)出精細(xì)到知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)。以考研數(shù)學(xué)為例，張銳告訴記者，學(xué)生在備戰(zhàn)考研時(shí)遇到的所有問(wèn)題無(wú)非來(lái)自于他們的學(xué)習(xí)資料，而市面上可能遇到的考研基本教材、輔導(dǎo)材料加在一起，數(shù)學(xué)題不會(huì)超過(guò)5萬(wàn)道；萬(wàn)學(xué)雇傭了100名數(shù)學(xué)研究生、博士生讓他們?cè)诎朐聲r(shí)間每人解答500道數(shù)學(xué)題，并按照“5倍詳解”（書(shū)上3步解答的問(wèn)題萬(wàn)學(xué)細(xì)化至15步）的方式，讓學(xué)生都可以看懂，在將其錄入成庫(kù)，并軟件化。學(xué)生在準(zhǔn)備考研數(shù)學(xué)時(shí)遇到的任何問(wèn)題，只需進(jìn)入萬(wàn)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)，就可以得到詳細(xì)的答案，如果還不懂也可以求教于萬(wàn)學(xué)的輔導(dǎo)答疑老師。
提及萬(wàn)學(xué)的教育技術(shù)和服務(wù)模型，張銳難掩引以為榮的神采，“我們的技術(shù)和服務(wù)能讓一個(gè)學(xué)生以很高的成功率通過(guò)最難的考試，在最艱難的戰(zhàn)斗里，萬(wàn)學(xué)所形成的技術(shù)一定是最強(qiáng)的技術(shù)。”對(duì)萬(wàn)學(xué)這個(gè)技術(shù)模型和服務(wù)模型的價(jià)值，張銳亦充滿信心，“萬(wàn)學(xué)面對(duì)的消費(fèi)者是最挑剔的。為什么？因?yàn)榇髮W(xué)生都不太有錢(qián)，又很有研究精神，他們會(huì)翻來(lái)覆去地比較培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、口碑等等，我們可以把這個(gè)群體‘伺候’得很好，我們的技術(shù)模型和服務(wù)模型沿著價(jià)值鏈往下走，即使做高中、做初中、做小學(xué)的培訓(xùn)都奠定了很好的模板作用。”
歡樂(lè)來(lái)自于所從事的事業(yè)
“中關(guān)村是一個(gè)充滿奇跡的地方，只要有能力你就能做得到。最初，正是在這樣一個(gè)信念的感召下，張銳將幾個(gè)即情趣相投、志同道合，有素質(zhì)優(yōu)秀、富于創(chuàng)業(yè)精神，更能放棄短期利益、看到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的精英們聚集在一起共同開(kāi)創(chuàng)萬(wàn)學(xué)的天下。在張銳看來(lái)，這是一支基因非常優(yōu)良、完善的團(tuán)隊(duì)，所以就會(huì)避免其他企業(yè)由于發(fā)展速度較快而出現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)核心能力跟不上的情況，也不會(huì)出現(xiàn)由于日后人心不齊而造成的內(nèi)部動(dòng)蕩。”
“從創(chuàng)立第一天起，我們就致力于成為傳統(tǒng)教育的有益補(bǔ)充，想大學(xué)以上學(xué)歷群體提供在教育和行業(yè)培訓(xùn)課程。”2008年，獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資的張銳打算在年內(nèi)將技術(shù)投入增加兩倍，完成覆蓋12個(gè)知識(shí)門(mén)類(lèi)的教學(xué)最優(yōu)秀的師資力量。這次的1000萬(wàn)美元投資除了用于產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)技術(shù)全面升級(jí)和自由教育點(diǎn)的擴(kuò)張外，部分資金還講用于年底之前并購(gòu)5—6家在當(dāng)?shù)赜歇?dú)特優(yōu)勢(shì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
當(dāng)然，萬(wàn)學(xué)在發(fā)展過(guò)程中也會(huì)與其他企業(yè)一樣面臨各種困難和困惑，但這些對(duì)于能夠迅速找到解決方案，并具有很強(qiáng)執(zhí)行力的張銳及其團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，算不得什么大的阻礙。對(duì)于創(chuàng)業(yè)，張銳有自己的價(jià)值理論，“我覺(jué)得一個(gè)人的快樂(lè)在于他創(chuàng)造的價(jià)值的大小，人的追求就是一生不斷實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，之所以選擇創(chuàng)業(yè)就是為了能更高境界地創(chuàng)造價(jià)值，為自己更為社會(huì)。現(xiàn)在我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最大快樂(lè)就來(lái)自于我們所從事的事業(yè)，來(lái)自對(duì)教育真理的不懈追求，而這也應(yīng)該是教育行業(yè)的從業(yè)者必有的價(jià)值觀元素。”